Hilfe
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Lieferung, Zahlung und Anfrage.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Alle bei uns aufgeführten Angebote sind versandkostenfrei. Ihnen entstehen keine weiteren Kosten!
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit für unsere Artikel beträgt üblicherweise 1 bis 3 Werktage ab Bestelleingang.
Was ist, wenn ich bei Lieferung des Pakets nicht zu Hause bin?
Paketempfänger, die DPD beim Zustellversuch nicht antreffen konnte, haben die Möglichkeit unter www.dpd.de eine neue Zustellung zu veranlassen – kostenlos, rund um die Uhr und an 7 Tagen in der Woche.
Hierzu wird lediglich die entsprechende Paketinformationsnummer sowie die Postleitzahl benötigt. Und geht die Beauftragung noch vor Mitternacht ein, so wird in der Regel bereits am nächsten Werktag zugestellt.
Kann ich die Artikel an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja! Die Lieferanschrift muss jedoch im selben Land wie die Rechnungsanschrift sein.
In Ihrer Anfrage haben Sie die Möglichkeit, eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben.
Mein Paket ist nach 7 Werktagen immer noch nicht da?
Für so einen Ausnahmefall kontaktieren Sie uns bitte unter: info@sandsack-hehma.de. Wir werden uns dann umgehend darum kümmern.
Welche Zahlungsmodalitäten bietet Sandsack-Hehma.de an?
Bei uns zahlen Sie bei jeder Bestellung ganz bequem per Rechnung.
Wie läuft eine Anfrage ab?
Wählen Sie auf der Produktseite Stückzahl und Anzahl und fügen Sie das Produkt Ihrer Anfrage hinzu. Anschließend senden Sie die Anfrage mit Ihren Kontaktdaten ab. Wir melden uns schnellstmöglich mit einem verbindlichen Angebot – erst nach Ihrer Bestätigung wird geliefert.
Wir sind Ihnen gerne behilflich!
Sie benötigen Informationen oder Hilfe zu einzelnen Sandsack-Produkten, haben Fragen oder brauchen eine kompetente Beratung?